建立社会监督常态机制 城墙无烟景区创建没有终点
信息来源:西安日报 发布日期: 2017-01-17 11:12:00
向社会公开承诺创建无烟景区树立文明标杆；数以万计各界志愿者踊跃参与文明共建；增加设施、提升服务、文明理念走出景区延伸社会……随着西安城墙无烟景区创建行动如火如荼的开展，市民游客对于城墙无烟景区创建工作阶段性成效也给予高度关注。1月14日，城墙景区迎来一批特殊客人，40余名老城区住户组成的“市民监督团”登上城墙，仔细检查创建无烟景区的阶段性成果，看是否真的做到了“烟头垃圾全不见。” 这次“市民监督团”对城墙创建无烟景区的工作检阅，并不是偶尔为之，将成为城墙景区创建无烟景区的一种常态机制。这也意味着西安城墙创建无烟景区的道路将没有终点。 一方面，城墙景区将在现有精细化管理高标准的基础上，持续创建成果。今后将定期不定期邀请社会各界人士，作为“监督团”的成员，走进西安城墙景区对创建成果进行监督检查。另一方面，城墙景区领导干部专门组成检查组，对景区的文明创建成果，进行分段、分区域考核检查，并安排专人监督整改落实。“只有内部管理和社会监督形成合作互补、良性循坏，才能让文明创建之路走得更长更久。”西安城墙景区有关负责人表示。 三年前，西安城墙景区全面推行物业、绿化、设施实施精细化管理标准化体系；四年前，城墙景区首家引入并在景区广泛实施国际五星级服务理念，让每一位游客进入景区就能感受到“满意+惊喜”服务。此次开展的“创建无烟景区，树立文明标杆”行动，是城墙景区新时期新起点。景区从上到下真抓实干、追赶超越，展开了新一轮精细化管理服务再提升。并以三基建设当第一、标准体系树第一、口碑评价争第一、无烟景区创第一的“四个第一”为总目标，从历史文化景区实际出发，发挥首创精神，迈出由一流标准向同类级景区第一标准“奔跑”的步伐，全力打造世界一流旅游目的地。 文明创建之路只有起点没有终点。作为世界现存规模最大、保存最完整的古代城垣，西安城墙在市民的心中一直有着特殊的感情。瓮城、马面、护城河、顺城巷、环城公园……它和西安市民生活紧密相连，又是一张展示古城西安历史文化的名片。这个历史岁月留给世人的瑰宝，在“城墙人”的不懈努力下，将以更好的面貌展示古城西安的别样美。
(责任编辑：王梦玉)
