我们的使命
信息来源:行政办 发布日期: 2017-01-18 10:27:00
守护历史责任 践行文化使命 西安城墙管理机构的使命就是“守护历史责任，践行文化使命”。核心就是西安城市精神的复兴！城墙人，作为西安城市历史文化的坚守者和品牌运营者，必须承担起城市复兴和文化传播的责任与使命。 西安是一座历史遗赠丰厚的城市，主城区就是在隋唐长安城和明清西安府的古城之上发展起来的。从《西安城市演变图》可以看到，从周丰京镐京、秦咸阳城、阿房宫、汉长安城、唐长安城，到明、清的西安府城，中国历史最精彩的篇章不少与西安密切相关。今天的西安城墙不仅清晰地显现出了西安城市历史演变的脉络，更成为西安城市文化、西安城市精神的代言。“打开一座城市的门，守住一个城市的魂”正是对这一情景的形象描述。
2005年12月，《西安唐皇城复兴规划》明确指出：西安的文化复兴在于承故鼎新，以海纳百川的胸襟包容多元文化，培育现代文化，输出中华文化，建设世界文化之都。
“守护历史责任，践行文化使命”，就是要我们成为西安城市文化复兴的实践者，中华历史文化的传播者！
为了实现宏伟的使命，我们需要做这些准备：
注重西安城墙品牌的规划和保护
卓越的品牌是价值信赖的基础，是提升组织竞争力的利器。我们应尽早开始品牌研究，注重品牌规划和保护，挖掘西安城墙品牌巨大的文化和商业价值，完善城墙品牌的包装和建设，开展品牌的商业模式创新和探索，积极导入企业识别系统，以统一的外在形象宣示我们守护历史责任，践行文化使命的承诺。
注重中华历史文化的传播研究
做大做强西安城墙历史文化研究会，提升其在社会上的知名度，使其成为城墙历史文化研究的专家聚合地。与专门的中华历史文化研究机构合作，邀请国内外著名学者，开展城墙历史文化的环境研究，城墙周边商圈、周边民居生活的研究，推进城墙文化的传播。
注重大景区的统筹建设
早日建成和完善城墙大遗址保护系统、城墙城市生态系统、城墙文化设施系统、城墙旅游功能系统、城墙商业环境系统等五大系统，并使这五大系统可以统筹兼顾、协调发展。
注重人力资源的前瞻性规划
高瞻远瞩、未雨绸缪，大力实施人才发展战略，启动人才引进培养的系统工程，与院校长久建立专门的人才培养体系，尽早开始复合型人才的储备，跨界引进高级管理人才，设计中高级管理人才长远培养制度，全面提升管理者的能力，进而优化组织的能力。
注重服务质量控制平台的建设
完善金钥匙服务品牌建设，建立大景区统一规范的服务热线平台，尽早开始服务标准化建设，缩短从服务标准化到服务流程化、再向服务个性化迈进的时间。
注重引入高科技的合作平台
现代旅游，尤其是体验式旅游，对高科技的依赖日趋强烈，如何依托城墙固有的文化特质，合理延伸其文化外延，充分利用高新技术，在保护城墙文化遗址的前提下，围绕体验这个主题，积极开发融展示性、参与性、互动性为一体的多元化的旅游项目已刻不容缓。
注重国际化体验旅游团队的组建
我们尽早开始客户细分的研究，注重体验理论的学术积累，尽快培养体验设计师、体验服务人员等紧缺人才。借鉴国外经验，邀请国内外专家组建具有国际视野的体验旅游规划设计团队。
(责任编辑：徐文倩)
